УСТАНОВКА металлической ДВЕРИ
Сервисная служба.Тел.: 92-22-30, 564-399
Подробнее
Успей купить!
ЗАЯВКА для ЗАМЕРЩИКА
Оформите заявку на замер прямо на сайте! -Заявки принимаются круглосуточно.-
Подробнее
Успей купить!
Гарантия
Условия гарантийных обязательств

ООО "МАССИВ" г. Калининград. Оптово-розничная продажа входных металлических дверей

Условия гарантийных обязательств

1. Изготовитель устанавливает гарантийный срок в течении 3(трёх) месяцев с даты продажи стальной двери.

2. Гарантийное обслуживание не осуществляется в следующих условиях:

а) в случае нарушения правил эксплуатации, изложенных в настоящем паспорте;

б) если изделие имеет следы попыток неквалифицированного ремонта;

в) если дефект вызван изменением конструкции, не предусмотренными изготовителем;

г) если дефект вызван действием неодолимых сил, несчастными случаями, умышленными или неосторожными действиями потребителя или третьих лиц;

д) если обнаружены повреждения, вызванные попаданием внутрь изделий посторонних предметов, веществ, жидкостей, насекомых;

3. Установка стальной двери должна быть выполнена сертифицированными специалистами специализированных организаций. Гарантированное обслуживание предоставляется организациями осуществившими продажу или монтаж двери;

4. В случае самостоятельного монтажа двери покупателем претензии принимаются только по комплектующим двери, имеющим скрытые дефекты обнаруженные в течении гарантийного срока;

5. Изготовитель снимает с себя ответственность за возможный вред, прямо или косвенно причинённый продукцией людям, домашним животным, имуществу, в случае если это произошло в результате несоблюдения правил эксплуатации изделия, установки, умышленных или неосторожных действий потребителя или третьих лиц.

    Замена деталей и узлов с механическими повреждениями, возникшими в процессе установки , либо эксплуатации двери покупателем, производится за отдельную плату.

     Внимание! Гарантийные обязательства на декоративное покрытие стальной двери сохраняются только в случае установки двери внутри помещения. За исключением моделей ТС-1, 510/2, 750, 790, 820, 1200, Классика, Кватро-орех, Кватро-венге, Форт-1, Бастион-1 и Бастион-2, данные модели можно использовать снаружи помещения только с использованием козырька с выступом от здания  не менее 80 см, исключив прямое попадание атмосферных осадков.

Гарантийный ремонт производится при соблюдении следующих условий:

1. Наличие правильно оформленного паспорта входной стальной двери(наличие печати-штампа продающей организации), подписи продавца , даты продажи;

2. Наличие товарного (кассового) чека или заменяющего его документа об оплате.

Правила эксплуатации двери

    Внимание! Не оставляйте ключ в замке с внутренней стороны при закрытии стальной двери.

    Во избежание поломки замков не допускается:

-вставлять  в замок два ключа одновременно;

-вставлять в замок повреждённые ключи или посторонние предметы;

-поворачивать ключ до тех пор, пока он не будет вставлен до упора;

-закрывать дверь при выдвинутых ригелях замков или выдвинутой задвижки.

Не допускайте резкого открывания и закрывания (хлопанья) дверью.

Запрещается открывать дверь более предусмотренного конструкцией угла открывания.

Для входных стальных дверей имеющих контакт с улицей, необходимо наличие козырька защищающего от прямых воздействий осадков солнечного света. Так же необходимо наличие теплового тамбура — во избежание образования конденсата или наледи.

Фиксирование двери в открытом положении допускается только с помощью доводчика или фиксаторов. Не допускается подкладывание под полотно двери различных предметов.

Не допускается воздействие на дверь и её комплектующие части активных сред. Во избежание порчи отделки запрещается использовать для чистки двери средства с химически активными или абразивными компонентами.

Дверь с покрытием PVC предназначена только для установки внутри помещения, для установки на улицу рекомендуется использовать дверь с порошковым покрытием.

Необходимо не реже двух раз в год смазывать шарниры двери и замка.

Комплект поставки

В комплект поставки входят:

  1. Паспорт на изделие ;
  2. Рама с наличником ;
  3. Дверное полотно с глазком ;
  4. Крепёжные анкерные болты-6 шт ;
  5. Фурнитура в комплекте и цилиндр с ключами.

Сервисная служба

Телефон: 92-22-30

Отзывы клиентов
Андрей
Чкаловск

Поставили быстро, модель Кватро-Венге.

Все отзывы
Наталья
Калининград

Благодарим Вас за вашу качественную работу...двери замечательные!!!

Все отзывы
Николай
Калининград

Спасибо, что вы есть! Оччень ДОВОЛЕН !

Поставил  Российские двери купленные у вас в магазине, работают отлично!

Монтажники сработали очень неплохо, я доволен покупкой

Все отзывы
Наталья
калининград

Спасибо крмпании "массив" за качественные услуги, широкий ассортимент дверей!

Поставили себе  дверь и  соседей уговорили ...!

Ребята с вас тортик за лишнего клиента...

 

Все отзывы
екатерина
Гвардейск

Была проблема с замером, необходимо было ехать в область с других фирм  тяжело было вызвать мастера   ...

Заказала дверь на этом сайте,  дверь поставили хорошо.. 

Все отзывы
Оставить отзыв